Они действуют практически во всех школах города. Одним из первых учебных заведений, где появилась такая организация, стала гимназия. Здесь профессионалы занимаются решением конфликтных ситуаций с 2021 года.
В процессе учебной деятельности нередко возникают недопонимания. Когда поступает обращение от учеников, родителей или педагогов, то проводится целый ряд процедур для урегулирования конфликтов.
Директор гимназии №3 Андрей Трошин рассказал, что в этом году образовательное учреждение стало участником федерального инновационного соцпроекта «Помощь рядом». Благодаря этому кабинет службы примирения удалось оснастить интерактивной доской, компьютерами и приобрести психологические программы.– Все это позволит не только решать разногласия внутри гимназии, но и транслировать свой опыт на город, область, страну. Мы надеемся, что перечень мер, которые мы принимаем при разрешении конфликтов, будет полезен и другим образовательным учреждениям, – добавил Андрей Трошин.
В гимназии на сегодняшний день обучается 1400 учеников. За три года существования службы медиации педагогам-психологам удалось решить более 300 спорных ситуаций. Над этим работают четыре штатных специалиста, каждый из которых курирует свое направление.
Главным успехом работы школьной службы примирения заместитель директора по воспитательной работе гимназии Анастасия Островская назвала отсутствие повторных обращений. Педагоги-психологи помогают не только ученикам, но и учителям и даже родителям.
Видеорепортаж можно посмотреть на нашей странице VK